IT & Tech - IT
- Dauer Unbefristet
- Arbeitszeitmodell Vollzeit
- Standort Essen
- Beginn Sofort
Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kunden, aber auch für die Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion Essen zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeiter.
- 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Essen
- Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem
- Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation
- Unterstützung und Einweisung bei der Installation von Hard- und Software inklusive Routern
- Benutzerspezifische Systemadministration (Identy Access Management)
- direkter Kontakt mit dem Anwender* ( auch vor Ort Besuche) oder per Telefon/Fernwartung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Praktische Erfahrungen im Support von Anwendern vor Ort
- Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
- Erfahrungen im Bereich SCCM, Intune, Azure, Active Directory und EntraID
- Gute Kenntnisse im Bereich Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, etc.)
- Kenntnisse in einem oder mehreren Betriebssystemen und in Kommunikationstechnologien (LAN / WAN, Internet / Intranet, VoIP)
- PKW sowie gültige Fahrerlaubnis sind Voraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über den pme Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
Darauf darfst du dich freuen:
- 30 Urlaubstage
- Fahrticketzuschuss
- Gesundheits-Management
- Mobile Office / Home Office