Administration und Verwaltung von Produkten der Adobe Suite und Windows basierten Spezialanwendungen (z. B. MindManager, Snagit, Camtasia, IBI AWS, VLC) 

Installation, Konfiguration und Update-Steuerung über z. B. AUSST-Server für Adobe, Intune / SCCM für Spezialanwendungen 

Sicherheitsbezogene Aktualisierungen (z. B. Patches bei Schwachstellenmeldungen) in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Schwachstellenmanagement 

3rd-Level-Support im Incident- und Problem-Management (inkl. Troubleshooting auf Client-Ebene) 

Dokumentation aller Maßnahmen im Kontext eines regulierten IT-Umfelds (inkl. Testdokumentation, Change Management, Betriebshandbuchpflege etc.) 

Evaluation neuer Tools und eigenständiges Einarbeiten in Windows basierter Spezial-Software, auch unter technischen und sicherheitsrelevanten Aspekten 

Aktive Mitarbeit in Projekten zur Tool-Einführung, Ablösung oder Automatisierung von Prozessen 

Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Client-Anwendungen, idealerweise inkl. Adobe Creative Cloud / AUSST 

Sehr gutes technisches Verständnis für Softwareinstallation, Updatestrategien, Paketierung 

Kenntnisse im Bereich Schwachstellenmanagement (z. B. CVEs, Patchzyklen, Mitigation) 

Erfahrung im 3rd-Level-Support und in der Kommunikation mit IT-Sicherheit, Fachbereichen und Supportstrukturen 

Sehr gute Kenntnisse in PowerShell für administrative Aufgaben und Automatisierung 

Ausgeprägte Bereitschaft, sich in heterogene Softwarelandschaften einzuarbeiten 

Strukturierter, dokumentationssicherer Arbeitsstil (insbesondere im regulierten Umfeld: Versicherungs-/Finanzbranche) 

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B1 Niveau)