IT & Tech - Digitales Kundenmanagement
- Dauer Unbefristet
- Arbeitszeitmodell Vollzeit
- Standort Köln
- Beginn Sofort
Wir gehen mit der digitalen Zeit und entwickeln unsere Online-Kanäle stetig weiter. Gar nicht so einfach ohne deine Expertise. Arbeite gemeinsam mit uns daran, Versicherungen digital verfügbar und erlebbarer zu machen – für positive und individuelle Kundenerlebnisse. Dabei fokussieren wir uns auf eine agile Zusammenarbeit in produkt- und serviceorientierten Teams und schaffen so Schritt-für-Schritt eine moderne, zukunftsgerichtete Entwicklung. Packen wir es gemeinsam an!
Unser Team Online-Tarifrechner ist verantwortlich für alle digitalen Rechner auf unserer Webseite – von der ersten Nutzerinteraktion bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Als Product Owner (m/w/d) für unsere Online-Tarifrechner innerhalb des Clusters „Digitales Versicherungserlebnis" verantwortest du die Weiterentwicklung unserer digitalen Tarifrechner. Außerdem stellst du sicher, dass sie für Kund*innen wie Vertriebspartner*innen ein einfaches, nahtloses und begeisterndes Erlebnis bieten.
- Du bist verantwortlich für die Wertmaximierung unserer Online-Tarifrechner und entwickelst die Produktvision kontinuierlich weiter.
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und nutzt relevante Metriken, um den Erfolg deiner Produkte zu messen und zu steigern.
- Product Backlog und Roadmap liegen in deiner Hand – von der Priorisierung bis zur technischen Verantwortung.
- Du übernimmst das Stakeholdermanagement zu allen relevanten Schnittstellen und sorgst für Transparenz.
- Du steuerst Abhängigkeiten, Zielkonflikte und Risiken zwischen deinem Team und der Organisation.
- Gemeinsam mit den anderen Product Ownern im Cluster arbeitest du an einem konsistenten Nutzererlebnis und hebst Synergien zwischen den Produkten.
- Fundierte, mehrjährige Erfahrung als Product Owner sowie im täglichen Umgang mit Tools wie Jira oder vergleichbaren Systemen.
- Fähigkeit, Menschen und Stakeholder für digitale Produkte zu begeistern und Visionen klar zu vermitteln.
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams und in agilen Frameworks (Scrum, Kanban).
- Entscheidungsfreude, Durchsetzungsstärke und Konfliktlösungskompetenz zählen zu deinen Stärken.
- Freude daran, technisch komplexe Systeme zu verstehen und nutzerorientiert weiterzuentwickeln.
- Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben.
- Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance.
- Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und eine starke betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten.
Darauf darfst du dich freuen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrticketzuschuss
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office / Home Office