Kundenberater (m/w/d) Kunden-Kompetenz-Center
Versicherungen & Finanzen - Kompositversicherung

Kundenberater (m/w/d) Kunden-Kompetenz-Center

  • Dauer
    Befristet
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Standort
    Köln
  • Beginn
    Sofort

Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleuten. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins.

In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

  • Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden, Interessenten und Vertriebspartnern.
  • Kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
  • Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenberatung. zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen durch unsere Vertriebspartner.
  • Vielfältige Kundenanliegen machen die Tätigkeit abwechslungsreich und spannend.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen mit guten Kenntnissen in den Sach- und HUK Sparten.
  • Du besitzt einen ausgeprägten Sinn für Service- und Kundenorientierung.
  • Du zeichnest dich durch deine hohe Einsatzbereitschaft aus und verfügst darüber hinaus über Veränderungskompetenz und Eigeninitiative.
  • Zu deinen Stärken zählen Kommunikation, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
  • Du hast Freude an der eigenverantwortlichen und ergebnisorientierten Arbeit.
  • Du bist ein Teamplayer.
  • Du arbeitest vertriebsorientiert und überzeugst durch angenehme und kompetente Kundenberatung.
  • Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen sowie vergünstigte Mitarbeitende-Tarife für Versicherungen  

  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option  

  • 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe 

  • Bikeleasing

  • Moderne Büroräume in der Regionaldirektion

  • Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitendegespräche sowie Weiterbildungen, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen

  • Get together, DEVK Fußball-Cup und vieles mehr

  • Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an

  • Ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft

  • Bei uns steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt – Du arbeitest in einem tollen Team mit dynamischen Innen- und Außendienstkollegen zusammen 

Darauf darfst du dich freuen:

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitsgestaltung
  • Mobile Office / Home Office
  • Sonderzahlungen

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!

Du hast Fragen, wir sind für dich da:

Miriam Magliarisi
Recruiterin - Köln
E-Mail schreiben +49 221 7573304

Irgendwas machen wir richtig: